راهنمای جامع و ابزار استعلام سریع مرسولات
کد رهگیری ۲۴ رقمی دارید؟
اگر کد رهگیری پستی از طریق پیامک برای شما ارسال شده، میتوانید آن را مستقیماً در سامانه شرکت پست پیگیری کنید.
ورود به سامانه رسمی پستکد رهگیری را پیدا نمیکنید؟
وارد پنل شخصی خود شوید، به بخش سفارشها بروید تا کد رهگیری اختصاصی و آخرین وضعیت مرسوله را مشاهده کنید.
مشاهده سفارشهای منسفارش شما چگونه ارسال میشود؟
پردازش و بستهبندی
سفارش ثبتشده ظرف ۱ الی ۲ روز کاری آمادهسازی و بستهبندی میشود.
صدور کد رهگیری
پس از تحویل بسته به پست، کد ۲۴ رقمی پیامک شده و در پنل ثبت میشود.
تحویل مرسوله
پست پیشتاز مرسوله را ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به آدرس شما میرساند.
سوالات متداول پیگیری
سفارش من چند روزه به دستم میرسد؟
سفارشها ظرف ۱ تا ۲ روز کاری پردازش شده و پس از تحویل به پست، طی ۳ تا ۵ روز کاری توسط مامور پست تحویل داده میشوند.
کد رهگیری پستی برای من پیامک نشده است!
اگر پیامک به دست شما نرسیده، وارد حساب کاربری شده و جزئیات سفارش را ببینید. در صورت عدم وجود کد، سفارش در حال بستهبندی است.
چگونه وضعیت لحظهای بسته را ببینم؟
کد رهگیری ۲۴ رقمی را از پنل خود کپی کرده و در سامانه رهگیری پست وارد کنید.
هنوز نیاز به راهنمایی دارید؟
اگر در پیگیری مرسوله خود به مشکلی بردید، تیم پشتیبانی گشته آماده پاسخگویی است.